Большое искусство сделать прогноз, но настоящее мастерство – потом объяснить, почему он не сбылся. И все же попробуем определить перспективы нашего бизнеса.
- На рынке телефонных опросов продолжится турбулентность. Игроки будут искать дешевую связь, пользоваться различными по актуальности и легальности базами, формировать панели. По стоимости телефонные опросы и личные интервью сравняются, а то личные и подешевле будут.
- По графику у нас выборы в Государственную Думу. С начала 90-х пока не было года, когда это не влияло на оживление на рынке опросов. Есть смысл подготовить бригады, обновить контакты ЛПР. Если ничего не произойдет, это будет исключение, а не правило.
- Бума качественных исследований не произойдет, но не видно, почему этот сегмент сократиться. Заказчики разлюбили онлайн, готовимся к дальним странствиям.
- Бизнес считает денежки. Если можно обойтись своими силами, использовать открытые данные или просто принять решение экспертным путем, к агентствам не обратятся. Если есть настроение работать на этом рынке – надо больше тратиться на продвижение и доказательство своей полезности.
- Структуры агентств станут все более подвижными. В штате останутся ключевые специалисты, остальных будут стараться вывести во фриланс. На этом фоне «царем горы» может стать интервьюер. В обмен на готовность к лояльности и выезду в дальние края с политическими опросами могут потребовать полную занятость и соцпакет.
В целом будет наблюдаться тяга к японскому минимализму. У кого обороты менее 20 млн., у тех не будет особого желания в последний раз воспользоваться льготой по УСН. «Большие игроки», понятное дело будут озабочены глобальными трендами. Но о них пусть еще кто-нибудь напишет.
