5 новостей из области исследований и опросов – Агентство маркетинговых коммуникаций

Компания Инсомар изучает динамику роста внимания к отзывам на товары: 22% больше рискуют получить кота в мешке при покупке товаров или услуг потому, что отзывы они не читают совсем. Больше всего таких респондентов среди 60-летних – 45%, чьи отношения с Интернетом в целом нельзя назвать простыми. А среди респондентов до 45 лет игнорируют отзывы только 7%. Желание оставлять отзывы есть далеко не у всех – 48% к написанию отзывов остаются безучастны. Пользоваться чужими рекомендациями по товарам и услугам в Интернете и не оставлять своих привыкли 27%.

Агентство MAGRAM Market Research провело опрос московских велокурьеров — они оценивали отдельные элементы велоинфраструктуры города по десятибалльной шкале. По итогам исследования получился рейтинг наиболее комфортных для передвижения округов. От себя добавим, что искусственный интеллект и беспилотный транспорт парадоксальным образом сочетается с ростом востребованности «живых» курьеров и операторов call-центров.

Компания О+К (Санкт-Петербуржский офис) активно использует свои аккаунты в соцсетях для привлечения целевых групп интервьюеров и сотрудников разного профиля. Мы считаем, что на рынке исследований меняется ситуация. Раньше конкурировали за заказы, теперь все конкурируют за специалистов. Успех за тем, кто поймет это раньше и сумеет выстроить деятельность соответствующим образом.

Ассоциация «СоциоЛайф» вывела оригинальный показатель. Совокупный опыт работы компаний участников на рынке исследований. Этот показатель составляет 200 лет. Если продолжить эту мысль, первые опросы начались прямо накануне восстания декабристов. Впрочем, успехи ассоциации налицо, она не раз становилась хедлайнером ведущих федеральных СМИ, например, «Российской газеты».

«Ассоциация Группа 7/89» этим летом провела юбилейный ХХХ съезд членов ассоциации. Действительно примечательное событие, учитывая, что КПСС удалость провести лишь XXVII подобных мероприятий. Если без шуток, то на повестке дня рост компетенций. «Важная задача – обучить коллег, как обрести и удержать ценных сотрудников. Не секрет, что сегодня на рынке кадровый голод испытывают представители абсолютно всех отраслей экономики и бизнеса. Наша Ассоциация провела инициативное исследование и выяснила, в чём причина столь массовой проблемы. Полученные знания должны помочь уберечь от профессионального выгорания и развала исследовательские команды – наших операторов, интервьюеров и даже менеджеров».