В компании «Агентство маркетинговых коммуникаций» новый руководитель «поля».
Специалистам она давно известна, это Ситникова Валентина Николаевна. Она давно работает в компании, вела сложные и технологичные проекты. Сейчас поднялась на ступеньку выше – возглавила направление. Поэтому есть повод спросить у нее: каковы тенденции развития нашего рынка 2023 г, что произойдет с относительно традиционными опросами на планшетах и по телефону, не уступят ли они исследованию «больших данных», искусственному интеллекту и онлайн панелям?
ВС. Большой объем исследований действительно проводится онлайн, и это направление будет продолжать расти. Это же можно сказать и о новых видах получения информации, связанных с анализом соцсетей, применением искусственного интеллекта и анализа больших данных.
Однако складывается впечатление, что различные сегменты рынка опросов общественного мнения растут независимо .Достаточно посмотреть на сайты госзакупок и другие тендерные площадки, чтобы понять, что опросы лицом к лицу и «телефонники» продолжают доминировать в пакете заказов, властных структур.
Поэтому будет развиваться и «поле». Наша отрасль не останется без работы. Кроме того, политические исследования пока «не дружат» с опросами через интернет. Текущий год – время больших избирательных кампаний в нескольких регионах, поэтому необходимо готовиться к электоральным опросам. Бизнес тоже продолжает влиять на наш рынок. Экономическая ситуация требует работы с информацией.
Следует прогнозировать, что исследования будут становиться «гибридными». В рамках одного проекта будут использоваться и относительно традиционные и инновационные инструменты, применяться то, что эффективнее, для чего разработчики подготовили внятный софт. Все это мы будем использовать работе. В будущее смотрим с оптимизмом!
Большое спасибо за Ваш прогноз!
